Missão
Transformar processos complexos em soluções digitais claras, integradas e úteis para a operação.
Tecnologia aplicada a operações reais
Inteligência que conecta toda a operação.
Projetos sob medida para empresas de máquinas e equipamentos. Do diagnóstico à implantação, conectamos comercial, operação, manutenção e pós-venda.
Sobre a Diebold Software
Quem somos nós?
Desenvolvemos soluções digitais sob medida que conectam processos, dados e pessoas. Unimos educação, automação e inteligência para resolver necessidades reais da operação.
Visão
Ser uma parceira estratégica para empresas que buscam integrar processos e aplicar tecnologia com responsabilidade.
Valores
Entender antes de construir, agir com clareza e proximidade e usar tecnologia com propósito.
Capacidades
IA aplicada ao que realmente move a operação.
Da estratégia à implantação, combinamos IA, automação e dados para resolver necessidades concretas da operação.
Implementação de Agentes de IA
Criamos agentes conectados aos dados e sistemas da empresa para apoiar atendimento, análise e execução de tarefas.
Automações Inteligentes
Automatizamos propostas, documentos, aprovações, notificações e fluxos entre áreas, com regras claras e rastreabilidade.
Educação e Treinamento em IA
Preparamos equipes para usar IA com segurança e critério, aplicando a tecnologia a situações reais da operação.
Dashboard e Gestão de Dados
Organizamos dados comerciais, operacionais e técnicos em painéis que facilitam o acompanhamento e a tomada de decisão.
Consultoria Estratégica em IA
Mapeamos processos, identificamos oportunidades viáveis e definimos uma evolução de IA alinhada às prioridades do negócio.
Especialização
Da venda ao pós-venda, conhecemos a operação.
Máquinas e equipamentos exigem continuidade entre o que foi vendido, o que está em campo e o que ainda precisa ser atendido.
Vender e entregar
Comercial · Propostas · Pedidos · EquipamentoDa oportunidade ao equipamento entregue, preservando as informações comerciais e técnicas.
- CRM
- Configuração
- Aprovações
- Base instalada
Operar e manter
Assistência técnica · Manutenção preventivaEquipamentos, ordens de serviço, componentes e planos de manutenção em um histórico conectado.
- Ordens de serviço
- Componentes
- Laudos
- Planos
Relacionar e gerir
Pós-venda · Contratos · GestãoInformações consolidadas para acompanhar clientes, equipamentos e desempenho da operação.
- Chamados
- Garantias
- Indicadores
- Dashboards
Depoimentos
O que nossos clientes dizem.
“Atuamos em mais de cinco segmentos diferentes de máquinas e equipamentos, e todos eles já foram atendidos com soluções desenvolvidas pela Diebold Software, trazendo mais agilidade, integração e controle para a nossa operação.”
“Com as soluções da Diebold Software, mais que dobramos nossa agilidade e o controle na emissão de propostas e notas fiscais. Reduzimos o tempo gasto com processos operacionais e passamos a focar mais no atendimento ao cliente e na previsibilidade da nossa receita.”
“A Diebold Software combina conhecimento técnico com uma visão muito clara de negócio. É uma parceria confiável para tirar projetos do papel e desenvolver soluções com qualidade e agilidade.”
Como o projeto começa
Do diagnóstico à solução em operação.
Um fluxo objetivo para entender, planejar, construir e evoluir a solução.
Diagnóstico gratuito
Entendemos o gargalo, os sistemas envolvidos e o impacto do problema na operação.
Mapeamento da solução
Detalhamos processos, regras, dados, exceções e integrações antes de definir o que será construído.
Implantação e evolução
Colocamos a solução em operação e acompanhamos o uso para orientar as próximas melhorias.
Treinamento da Equipe
Capacitamos as pessoas responsáveis para operar a solução e incorporar o novo fluxo à rotina.
Escala e Melhoria Contínua
Acompanhamos resultados, refinamos processos e priorizamos as próximas evoluções.
Próximo passo
Existe algum processo da sua empresa que deveria funcionar melhor?
O primeiro passo é um diagnóstico gratuito para entender o problema, os sistemas envolvidos e se faz sentido avançarmos para o mapeamento da solução.
Agendar diagnóstico gratuito